No artigo de hoje vou explicar qual a diferença entre a Udemy e a plataforma Hotmart.
Resolvi escrever esse texto para esclarecer qual é a real diferença entre elas e o que de fato é cobrado em cada uma.
Se você tem dúvidas com relação a esse tema, leia o artigo até o final. Se preferir eu fiz também um vídeo que fala um pouco sobre este assunto:
Qual a principal diferença entre as duas?
A principal diferença entre elas é que a Udemy é um marketplace de cursos online e a Hotmart uma plataforma de comercialização e distribuição de produtos digitais.
Mas o que é marketplace?
Marketplace é uma plataforma criada com o objetivo de promover a venda de produtos através da internet.
As grandes lojas do varejo entenderam que não era possível manter todos aqueles produtos em estoque e como já possuíam uma vitrine gigantesca, ou seja, milhares de visitantes no site, concluíram que não compensava comprar o produto do fornecedor e deixa-lo estocado para depois vender, dessa forma elas passaram a anunciar direto do fornecedor é assim que a Udemy funciona, ela promove e vende produtos (cursos online) através da internet.
Para ilustrar bem o conceito de maketplace vou utilizar como exemplo os sites das Lojas Americanas ou da Amazon, quando você pesquisa por algum produto, logo abaixo dele pode conter a descrição como algo do tipo: vendido e entregue por “X” e não pela Americanas ou Amazon, isso é marketplace.
Qual a vantagem e desvantagem do marketplace?
A vantagem do uso do marketplace é que você e o seu produto estarão na “vitrine” e quanto maior for a vitrine maiores as chances de você vender mais, além disso o marketplace faz a divulgação dos produtos mais rentáveis para ele.
A desvantagem é que como a venda é feita pelo marketplace, os dados dos clientes ficam em posse dele, ou seja, o único dado que você tem de seus clientes é o nome.
Então não é possível, por exemplo, criar campanhas personalizadas e nem enviar e-mails diretamente.
A Udemy permite que você envie dois tipos de comunicações aos seus alunos, uma é chamada de comunicação educacional e você pode enviar até quatro mensagens ao mês e a outra é comunicação promocional que você pode enviar até duas. Nesta comunicação promocional você pode enviar cupons de desconto para outros cursos, no caso da mensagem educacional somente conteúdo educativo.
As plataformas cobram algum valor para usar?
Ambas as plataformas não cobram valor algum de início. Em ambas você pode cadastrar o seu curso e colocá-lo à venda sem gastar nada.
Mas não significa que tudo seja de graça, elas recebem uma parte de suas vendas, que vou explicar um pouco mais à frente, porém você pode subir e divulgar um curso seu e não gastar nada até efetuar a primeira venda.
Na Udemy, basta você acessar o site, efetuar o cadastro, clicar no link vire um instrutor, fazer upload dos vídeos gravados, definir preço, imagem de capa entre outras coisas e pronto. Até este momento você não desembolsa valor algum, aliás esta é uma das principais diferenças para as demais concorrentes, a Udemy dispõe de uma plataforma de streaming, ou seja, não é necessário inserir o vídeo no Youtube, no Vimeo ou em outra plataforma, você pode subir diretamente na Udemy e sem custo.
Até a arte da imagem de seu curso eles podem fazer gratuitamente.
Vale ressaltar que na Udemy você pode divulgar um curso gratuito, isto pode ser muito bom para quem está começando.
Na Hotmart o processo é basicamente o mesmo, no entanto você precisa criar sua área de membros dentro da Hotmart ou usar uma integração com uma área de membros fora e para isso poderá ter custo.
No entanto se optar pela área de membros da Hotmart você não terá custo, mas deverá fazer upload de seus vídeos em outro local que eu já explico mais adiante.
Quando as plataformas passam a cobrar?
A partir do momento que o curso está disponível e é vendido. Cada uma delas cobra um percentual sobre o preço de venda de seu curso.
Quais os percentuais de comissão de cada uma das plataformas?
Na Udemy, existem algumas faixas e valores de comissão dependendo do modo como o curso é vendido:
- Venda sua por link gerado por você: se você gerar um cupom de desconto você fica com 97% do valor, assim se vender por R$ 100,00, o valor líquido que receberá é de R$ 97,00 e a plataforma retém 3% em função das operadoras de cartão.
- Busca orgânica: se um aluno acessou o site e pesquisando achou o seu curso, você fica com 50% do valor.
- Promoção da Udemy e afiliados: se foi uma promoção da Udemy, por exemplo, quando você acessa o Facebook e encontra alguma propaganda, neste caso ela está arcando com a divulgação, então você recebe 25% do valor.
A princípio você poderá pensar que é muito pouco, mas tudo depende da sua estratégia, caso tenha eficiência, poderá alavancar milhares de alunos, por isso, pode ser interessante, mas vai depender também do seu produto e do seu negócio, dessa forma, é necessário realizar uma boa análise do cenário.
Já na Hotmart há uma comissão fixa de 9,90% + R$1,00 sobre o preço de venda no caso de cursos acima de R$10,00 e abaixo de R$10,00, ela cobra 20%
Aqui você encontra as tarifas cobradas pela Hotmart.
Como funciona o streaming de vídeo de cada uma?
No caso da Udemy, como já dito anteriormente você não paga nada para subir todos os seus vídeos para a plataforma e não precisa hospedá-los em nenhum outro local.
A Hotmart possui uma solução que é o seu próprio streaming de vídeo, neste caso, se você optar por utilizá-lo você pagará uma taxa de R$2,49 por venda do curso, ou então você pode subir seus vídeos no Youtube, no entanto, esta opção possui um problema, quando a pessoa entra em seu vídeo, mesmo ele estando dentro de um curso pago ela pode querer visualizar o vídeo no Youtube ou clicar em algum outro link e assim sair de seu curso.
Como já é muito difícil prender a atenção das pessoas por um curto período de tempo imagina dentro de um curso. Outra opção de plataforma para usar dentro da Hotmart seria o Vimeo, mas você terá um custo de manutenção para manter os vídeos hospedados por lá.
E a divulgação e venda, como é feita em cada uma das plataformas?
No caso da Udemy, ela mesma faz a divulgação dos cursos que lá estão. No entanto aqui vale uma ressalva, como todo e qualquer negócio a plataforma quer a melhor relação investimento vs retorno, logo ela privilegiará a divulgação de cursos mais procurados e com melhores avaliações.
Por isso eu sempre digo que a plataforma pode ser muito boa para alguns nichos, mas não tão boa para outros.
Atualmente a Udemy tem 50 milhões de alunos já cadastrados no site, então cada vez que você subir seu curso ele vai estar disponível essas pessoas visualizarem, caso tenham interesse e queiram comprar ótimo, você está na vitrine.
Mas vale lembrar que isto não tira a sua responsabilidade de tentar vender por meios próprios também, já vi alguns instrutores acharem que a Udemy venderia por eles e se frustraram.
Já na Hotmart como ela não é um Marketplace, eles não fazem a divulgação dos cursos que lá estão, não serve como uma vitrine.
A Hotmart é utilizada como forma de intermediação, neste caso um checkout, assim você sobe o curso e gera um checkout para que possa inserir na página de vendas do seu site. Desta forma, quando o cliente clicar em pagar, a Hotmart processa o pagamento, libera o acesso ao conteúdo e retém o valor referente de comissão.
Neste caso da Hotmart é você que terá que trabalhar seu marketing, será responsabilidade 100% sua de fazer a divulgação e levar as pessoas para sua página de vendas.
Em ambas as plataformas existe a possibilidade de trabalhar com afiliados. No caso da Udemy, o afiliado se afilia a Plataforma e não ao curso em si e recebe cerca de 15% sobre as vendas, já no caso da Hotmart você é que define se trabalhará ou não com afiliados e qual a comissão que deseja pagar.
Obviamente, quanto maior a comissão paga maiores são as chances de afiliados escolherem seu produto para divulgar.
O que são afiliados?
São pessoas que desejam trabalhar com marketing digital, não deixa de ser representantes de vendas de produtos digitais. Os afiliados analisam os produtos disponíveis, qual a comissão que está pagando e decidem se querem fazer a divulgação ou não.
Quem define os preços em cada uma das plataformas?
Na Hotmart você pode trabalhar melhor o seu preço, você pode cobrar quanto quiser e até escolher os meios e formas de pagamento que deseja, você pode, por exemplo, vender uma mentoria por R$10.000,00.
No caso da Udemy os preços são escolhidos em níveis tabelados e vão de R$39,99 a R$579,99, no entanto, a Udemy é muito conhecida no mercado, e tem por política, vender os cursos a preços mais acessíveis.
Logo, se você decidir cobrar um valor mais alto pelo seu curso e um aluno pesquisar pelo seu tema ele poderá comparar o seu conteúdo com outro e escolher o de menor valor.
Vale lembrar que na Udemy você pode ou escolher fazer parte de suas promoções e neste caso os cursos podem ser vendidos abaixo do valor mínimo de R$39,99.
Qual a melhor plataforma para mim?
Como já explicado ao longo do artigo, esta pergunta vai depender muito do seu nicho e meio de atuação que deseja, ambas possuem vantagens e desvantagens.
Se eu fosse opinar, eu diria que para nichos genéricos e assuntos muito procurados, como programação, gestão, uso de softwares etc. e não tivesse audiência e nem presença na internet eu apostaria na Udemy, pois você tem a chance de estar em uma vitrine gigantesca e em um primeiro momento não se preocupar muito com o marketing.
Já se o seu nicho for menor e mais específico e você já seja uma pessoa reconhecida na internet eu apostaria ir para a Hotmart, pois assim você pode criar algo mais direcionado com o preço e controle que você deseja.
Bom, mas como eu sempre digo, esta é apenas a minha opinião, você pode concordar, discordar ou ainda não ter uma opinião formada… rs
E aí gostou do artigo, ficou mais claro para você quais as diferenças?
Escreva nos comentários, quero saber qual sua opinião!